RAON LiveNote 개인정보처리방침
시행일 2026-10-09 · English
RAON LiveNote(이하 '앱')은 회의·강의를 듣고 실시간으로 회의록·강의노트를 만들어 주는 서비스입니다. 앱은 서비스에 꼭 필요한 정보만 처리하며, 광고를 하지 않고 개인정보를 팔지 않습니다.
1. 처리하는 정보
| 항목 | 언제 | 보관 |
|---|---|---|
| 계정 정보: 이메일, 이름, Google 계정 식별자(해시) 또는 이메일 가입 비밀번호(해시로만 저장) | 로그인·가입할 때 | 계정 삭제 때까지 |
| 회의·강의 음성 | 녹음 중 실시간으로 음성 인식에 보냄 | 서버에는 저장하지 않음 (문장으로 바꾼 뒤 버림). 다시 듣기용 녹음 파일은 사용자의 폰에만 저장되며 설정에서 끌 수 있고, 회의록을 지우면 함께 지워짐 |
| 올린 녹음 파일·문서·사진 | 파일 올리기를 할 때 | 처리가 끝나면 원본 삭제 |
| 음성 인식 문장, 회의록·강의노트, 요약본, 한 줄 요약 | 회의록을 만들 때 | 사용자가 지운 뒤 휴지통 30일이 지나거나(휴지통에서 영구 삭제하면 바로) 계정 삭제 때까지 |
| 오류·개선 신고: 적은 글, 앱 버전·기기 모델·Android 버전·언어, (선택) 스크린샷, (선택) 답장 받을 이메일, (선택) 함께 보낸 회의 | 설정에서 신고할 때 | 180일 뒤 삭제 (계정 삭제 때 함께 삭제). 함께 보낸 회의는 복사하지 않고 운영자가 확인할 수 있게만 연결 |
| 사용 시간 기록, 기기 이름, 접속 기록(IP 등 서버 로그) | 앱을 쓸 때 | 사용 시간은 아래 4번 참고, 서버 로그는 최대 30일 |
| 친구 초대·공유 보상 기록: 추천 코드, 누가 누구의 코드를 넣었는지(계정 식별 해시), 받은 보상 시간과 날짜 | 설정에서 추천 코드를 보거나 넣을 때, 회의록 공유 링크를 만들 때 | 아래 4번 참고 (추천 코드는 계정 삭제 때 삭제) |
2. 이용 목적
- 음성을 문장으로 바꾸고 회의록·강의노트·요약본을 만들기
- 로그인, 사용 가능 시간 관리, 부정 이용 방지
- 사용자가 만든 공유 링크로 회의록 재생 페이지 보여 주기
- 오류 확인과 서비스 개선 — 운영자는 사용자가 요청한 오류 확인 등 꼭 필요한 경우 외에는 회의 내용을 보지 않으며, 회의 내용을 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
- 오류·개선 신고 처리 — 신고에 회의를 함께 보내면 운영자가 그 회의의 회의록과 음성 인식 문장을 확인합니다. 답장 받기를 고르면 그 이메일로 답합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 이 업체들은 우리 지시에 따라서만 처리합니다. 업체로 정보가 전송되는 때는 녹음·파일 올리기·회의록 작성 시점이며, 전송은 암호화된 통신(HTTPS/WSS)으로 이뤄집니다.
| 업체 (국가) | 맡기는 일 | 보내는 정보 |
|---|---|---|
| Soniox, Inc. (미국) | 음성 인식 | 회의·강의 음성, 올린 녹음 파일 |
| OpenAI (미국) | 회의록 작성·번역·문서 읽기·요약 | 음성 인식 문장, 올린 문서 내용 |
| Railway Corp. (서버: 싱가포르) | 서버·데이터베이스 운영 | 위 1번의 저장 정보 |
| Google LLC (미국) | Google 로그인, 운영자 메일(Gmail) | 로그인 확인 정보, 오류·개선 신고 |
| Resend, Inc. (미국) | 오류·개선 신고를 운영자 메일로 전달 | 신고 글·기기 정보·스크린샷·답장 이메일 |
| Anthropic, PBC (미국) | 오류·개선 신고 분류·검토 보조 (AI) | 신고 내용, 함께 보낸 회의 |
국외 이전을 원하지 않으시면 서비스를 이용하지 않으시거나 계정을 삭제하실 수 있습니다.
4. 보관과 삭제
- 회의록·강의노트를 앱에서 지우면 휴지통(설정)으로 옮겨져 30일 동안 복원할 수 있고, 그동안 공유 링크는 열리지 않습니다. 30일이 지나거나 휴지통에서 영구 삭제하면 기록·요약본·공유 링크까지 삭제됩니다.
- 계정을 삭제하면 모든 회의록·강의노트·요약본·공유 링크와 기기 로그인, 이메일·이름·비밀번호가 바로 삭제됩니다. 다만 같은 계정으로 다시 가입해 무료 시간·보상을 반복해 받는 것을 막기 위해, 사람을 알아볼 수 없는 계정 식별 해시와 사용 시간·보상 기록만 남깁니다. (계정 삭제 방법)
- 공유 링크는 만든 뒤 30일이 지나면 열리지 않으며, 앱에서 언제든 끊을 수 있습니다.
5. 공유 링크
사용자가 공유 링크를 만들면, 그 링크를 아는 사람은 누구나 로그인 없이 해당 회의록과 만들어지는 과정을 볼 수 있습니다. 민감한 회의는 공유에 주의해 주세요.
6. 제3자 제공
법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
7. 이용자의 권리
앱에서 언제든 회의록을 보고 지울 수 있고 계정을 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 연락처로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
8. 안전성 확보
모든 통신은 암호화되며, 비밀번호는 복원할 수 없는 해시로만 저장합니다. 데이터베이스 접근은 운영자로 제한합니다.
9. 아동
앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
10. 문의처 (개인정보 보호책임자)
RAON LiveNote 운영자 · songodinfo1@gmail.com
이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다.
Privacy Policy (English)
Effective 2026-10-09
RAON LiveNote turns meetings and lectures into minutes and notes in real time. We process only what the service needs, show no ads and never sell personal data.
Data we process
- Account: email, name, Google account identifier (hashed) or, for email sign-up, a password hash.
- Meeting audio: streamed for speech recognition while recording. Audio is not stored on our servers. A recording for listening again is kept only on your phone (can be turned off in Settings; deleted with the minutes).
- Uploaded recordings, documents, photos: originals are deleted after processing.
- Transcripts, minutes, notes, summaries: kept until you delete them or your account. Deleted minutes stay in the Trash (Settings) for 30 days so you can restore them, with share links turned off; after 30 days, or when you delete them from the Trash, they are erased.
- Bug reports and suggestions (Settings): your text, app version, device model, Android version and language, plus an optional screenshot, reply email and linked meeting. Deleted after 180 days or with your account.
- Usage time, device name, server logs (IP etc.): server logs are kept up to 30 days.
- Invite and share rewards: your referral code, whose code an account entered (hashed account ids), and the reward minutes and dates. The referral code is deleted with your account.
Service providers (processing on our behalf)
- Soniox, Inc. (USA): speech recognition
- OpenAI (USA): writing minutes, translation, reading documents, summaries
- Railway Corp. (server in Singapore): hosting and database
- Google LLC (USA): Google sign-in, operator mailbox (Gmail)
- Resend, Inc. (USA): delivering bug reports to the operator
- Anthropic, PBC (USA): AI assistance in sorting and reviewing bug reports
We do not look at your meeting content except when needed to fix a problem you report, and we do not use it to train AI models. If you attach a meeting to a bug report, the operator reviews that meeting's minutes and transcript.
Deletion
Deleting a meeting removes its transcript, minutes, summaries and share link. Deleting your account removes all meetings, share links, sign-ins, email, name and password. To prevent repeated free-trial and reward abuse we keep only a non-identifying account hash, usage time and reward records. See how to delete your account.
Share links
Anyone with a share link can view that meeting's minutes without signing in. Links expire after 30 days and can be revoked in the app.
Children
The app is not intended for children under 14.